选人不准HR如何赋能部门面试官?
选人不准HR如何赋能部门面试官?
选人不准HR如何赋能部门面试官?,试述面试的提问技巧,找工作面试,面谈和面试的区别 销售流动性大,所以每个销售部门的负责人平均每天都需要面试2-3个人,因为他们的欠缺面试技巧,面试通过的合格人员不到半数
他们都是以感觉来选人,碰到一些能言善辩的面试者,他们会觉得这样的人沟通能力强,适合做销售,可入职后才发现不合适
在与人力资源负责人沟通中了解,他们企业的面试官(尤其是业务部门面试官)存在如下问题:
导致让求职者本来是抱着世界500强光环过来面试的,而面试官的实际表现却让其大跌眼镜
问题2:面试技巧不足,不知道如何挖掘应聘者冰山以下的内容进行全面判断,还依然用传统的提问方式在面试
导致真正合适的人无法被选拔出来,而那些不合适的人反而趁虚而入,人员流失大、招聘成本居高不下,还带来潜在的风险
从“候选人寻访、简历筛选、到面试安排及面试评估,以及HR与用人部门之间的工作配合”等多个环节上都存在问题
所以他们希望通过诊断、梳理,给出解决方案,来优化内部流程、提升面试效率,提升人才选拔的精准度。
在没有让业务部门对面试工作有一个正确的认知之前,怎么培训其技巧和话术都是没用的。
所以,首先得让业务管理者认识到面试这件事情,对于自己个人、对于部门以及公司的价值在哪。
HR会认为部门不理解自己招聘的辛苦,而部门却认为HR不懂业务不懂他们想招什么样的人。
明明已经和他沟通明确了我对这个岗位的要求,但他们还是推送一些明显不合适的简历给你。
HR和用人部门没有坐下来,就这个岗位的人才画像和标准好好地梳理,一起就该岗位需要什么样的人进行画像构建和达成共识。
如果你在面试的专业度是9分,用人部门是6分,你自然就可以碾压他们,说服他们。
同时对面试官个人的品性修养、观察力、洞察力、倾听力、提问力、同理心都有要求。
他们会对面试官的资历、司龄、职级、人品、能力都有要求,会对面试官进行选拔、认证,还会定期评估他们的面试成效。
我是这样做得:比如招一个岗位,这周我面试了15个人,如果有3个人可以推荐给老板复试。
结合岗位画像,和老板对人选的侧重要求,我会对三位候选人进行横向对比评估,就其整体匹配度进行排序,并给出我的推荐理由。
一是当你把一件事情做得很细致和全面的时候,老板能感受到你对这件事情的认真。
老板是很忙的,当你没有足够的信息和依据支持给到他们的时候,他们就只能通过自己的经验和认知去进行主观判断。
简历的筛选分析、初面的匹配度意见评估及理由、候选人的价值和风险你都考虑到了。
当你把这件事情做得足够充分和到位的时候,他们自然就会倾向认为这件事情你更专业。
人性是懒惰的,机会是留给那些哪怕面对一件再小的事情也会认真和勤奋去做的人。
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